Sobre el programa
El programa de Transición a la Venta Consultiva te llevará a un paso trascendental en la búsqueda del nuevo perfil del vendedor, para obtener esa deseada ventaja competitiva individual y empresarial. Asesorarás profesionalmente a tus clientes, de tal manera de influir positivamente en la decisión de adquirir los productos y servicios que representas. Explorarás metodologías de comunicación efectivas y construirás propuestas de valor para tus clientes, que resulten en la sostenibilidad de las ventas para tu empresa, clientes con mejor satisfacción y encontrando ese lado asesor en ti, para ser distinto(a) de tus colegas e irremplazable para tus clientes.
Anticípate a las potenciales dudas o inquietudes del cliente al momento de hacer la compra y evita la improvisación o la pérdida del mismo, haciendo más fácil el momento de la verdad que se determina al definir la compra. Para ello tendrás un conocimiento específico sobre la metodología descriptiva de la cadena de valor de tus clientes, es decir, comprender el conjunto de actividades de diseño, producción, comercialización, entrega y servicio post venta. Te fortalecerás en conocimiento, sobre todo en creer y crear nuevas formas de desempeño individual, que al lograrlo tendrá como prioridad cumplir la cuota de venta y planear mejor tu gestión integral, que integra a sus clientes y a su empresa.
Objetivo
Manejar conceptos, metodologías y técnicas que le permitan utilizar con éxito nuevos modelos de ventas consultivas, con propuestas de valor y soluciones acertadas, con una atención muy personalizada, basados en el amplio conocimiento del cliente, alcanzando cierres de ventas más efectivos.
Metodología
El diseño curricular de nuestras microcredenciales responde a un modelo de formación especializada, estructurado para desarrollar competencias estratégicas en periodos cortos de tiempo, sin sacrificar rigor académico. Cada programa está concebido como una unidad formativa autónoma y coherente, orientada a resultados medibles y aplicables en contextos profesionales reales.
El plan de estudios se organiza en módulos progresivos que integran fundamentos conceptuales, análisis crítico y aplicación práctica. No se trata únicamente de transmitir información, sino de estructurar experiencias de aprendizaje que permitan al participante comprender, interpretar y aplicar el conocimiento en escenarios concretos
Contenidos del programa
Módulo: 1
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De la venta tradicional a la consultiva
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Tema 1. Venta tradicional vs. consultiva
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Tema 2. Características y beneficios de la venta consultiva
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Tema 3. Cualidades y competencias del asesor consultivo
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Tema 4. Crear propuestas de valor y de solución
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Tema 5. La comunicación del vendedor consultivo con el cliente
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Tema 6. Atención personalizada y centrada en el cliente
Módulo: 2
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La Venta Consultiva
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Tema 1. Proceso y aplicaciones de la venta consultiva
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Tema 2. Pasos de la venta consultiva
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Tema 3. Planeación y prospección desde la venta consultiva
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Tema 4. Presentación de soluciones personalizadas al cliente
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Tema 5. La habilidad consultiva para indagar
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Tema 6. Objeciones y cierre en las ventas consultivas
Aprenderás a:
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◉ Asesorar profesionalmente a tus clientes para influir positivamente en la decisión de compra.
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◉ Desarrollar las cualidades y competencias del asesor consultivo para obtener ventaja competitiva individual y empresarial.
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◉ Construir propuestas de valor y solución para tus clientes.
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◉ Explorar metodologías de comunicación efectiva con el cliente como vendedor consultivo.
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◉ Mejorar la atención personalizada y centrada en el cliente.
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◉ Dominar el proceso y las aplicaciones de la venta consultiva.
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◉ Planear y prospectar a los clientes desde la venta consultiva.
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◉ Presentar soluciones personalizadas al cliente con un leguaje efectivo.
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◉ Indagar información sobre el cliente de forma consultiva.
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◉ Manejar objeciones y cierre en las ventas consultivas.
¿Cómo aprenderás?
El aprendizaje se desarrolla a través del campus virtual institucional, donde tendrás acceso a clases en formato audiovisual, materiales académicos y recursos digitales diseñados para facilitar la comprensión de los contenidos. Podrás avanzar a tu propio ritmo, revisando las lecciones tantas veces como lo necesites y completando las actividades desde cualquier lugar.
¿Qué incluye el programa?
El programa te ofrece acceso a una experiencia formativa completa que incluye:
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Clases en video desarrolladas por docentes especializados
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Materiales académicos y recursos de apoyo
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Actividades prácticas para aplicar los conocimientos adquiridos
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Estudio de casos prácticos
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Exámenes
¿Cómo obtienes la Microcredencial?
Para obtener la micro-credencial deberás completar las actividades académicas y evaluativas establecidas dentro del programa. Una vez finalizado satisfactoriamente el proceso formativo, recibirás doble certificado académico:
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Certificado de la Microcredencial e Insignia
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Certificado de Superación del Programa
Proceso de admisión
Nuestras microcredenciales forman parte de nuestros programas de formación continua y desarrollo profesional, por lo que están diseñadas para facilitar el acceso a la actualización de conocimientos sin procesos de admisión complejos.
No se requiere contar con un grado académico previo para cursar la microcredencial. No obstante, se recomienda que los participantes tengan interés en el área temática del programa y disposición para el aprendizaje autónomo en modalidad online.
Costos y proceso de inscripción
El proceso de inscripción a nuestras microcredenciales ha sido cuidadosamente diseñado para ofrecerte una experiencia ágil, estructurada y alineada con profesionales que buscan avanzar sin fricciones.
En pocos pasos, podrás acceder a un entorno de aprendizaje de alto nivel y comenzar de inmediato a fortalecer tus competencias estratégicas y tu proyección profesional.
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1. Llenas el formulario de inscripción
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2. Realizas el pago
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3. Recibes el acceso a tu aula virtual
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4. Cursas tus estudios
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5. Realizas tus actividades evaluativas
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6. Recibes los certificados de superación y microcredencial
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Acceso permanente al campus virtual
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Recursos audiovisuales
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Materiales de estudio
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Soporte en el campus
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Emisión de la microcredencial
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Emisión del certificado de superación
Fausto Cuesta
Escuela de Administración y NegociosProgram Highlight
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