MCA School of Business & Postgraduate

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Habilidades Directivas e Inteligencia Emocional para el Liderazgo

Triple certificación: Diploma Avanzado y dos Microcredenciales Profesionales.

Diploma Avanzado

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394+ inscritos.

  • Certificado de la Microcredencial e Insignia.
  • Certificado de superación del programa.
  • 240 horas académicas.
  • Credenciales veríficables en línea.

Sobre el programa

En las dinámicas corporativas contemporáneas, el ejercicio de la gerencia exige superar los enfoques tradicionalistas basados únicamente en la autoridad formal y el dominio técnico. La acelerada transformación de los mercados y la creciente complejidad de los entornos laborales demandan un perfil directivo caracterizado por la agilidad estratégica, la versatilidad operativa y una profunda capacidad de comprensión humana. En este contexto, la efectividad organizacional no depende exclusivamente de la planificación estructural, sino de la habilidad para articular visiones compartidas, liderar procesos de transformación con resiliencia y gestionar relaciones interpersonales complejas. La convergencia entre las destrezas directivas operativas y el dominio intrapersonal e interpersonal representa hoy la ventaja competitiva más sólida para cualquier institución.

El presente Diploma Avanzado surge como un programa integral diseñado para responder de forma contundente a estos desafíos cambiantes. Al fusionar los fundamentos de la dirección estratégica, la comunicación efectiva y la resolución de conflictos con las metodologías científicas de la inteligencia emocional, esta propuesta curricular trasciende la formación ejecutiva convencional. Los participantes no solo incorporan técnicas para la optimización de procesos y el rendimiento gerencial, sino que desarrollan una sólida estructura de autocontrol, motivación y empatía. Esta articulación disciplinar permite consolidar un liderazgo transformacional capaz de tomar decisiones complejas bajo alta presión, promover ambientes laborales alineados con la productividad e integrar la diversidad de competencias en equipos de alto rendimiento.

La pertinencia académica y la relevancia profesional de este diploma radican en su diseño progresivo y eminentemente aplicado. La integración curricular de ambos enfoques proporciona un marco analítico donde las habilidades blandas dejan de percibirse como atributos deseables para constituirse en competencias directivas indispensables. De acuerdo con las investigaciones contemporáneas sobre comportamiento organizacional, la efectividad directiva requiere comprender tanto las dinámicas de grupo y negociación como las variables psicológicas que configuran la conducta individual. Así, el programa combina rigor conceptual con la ejercitación práctica, ofreciendo herramientas para intervenir eficazmente en el clima institucional, la mediación corporativa y la construcción de la cultura organizativa.

Objetivo

Desarrollar competencias directivas avanzadas e inteligencia emocional aplicada en profesionales de alto nivel, mediante la integración estratégica de herramientas de comunicación, gestión de conflictos, negociación, autorregulación intrapersonal y liderazgo adaptativo, con el fin de transformar la cultura organizacional, optimizar el desempeño de los equipos de trabajo, impulsar la innovación constante y responder de manera efectiva a las exigencias dinámicas del entorno empresarial globalizado.

Metodología

El programa se desarrolla mediante un modelo de aprendizaje ejecutivo, modular y orientado al desarrollo de competencias, que integra fundamentos conceptuales, análisis crítico y aplicación práctica en contextos profesionales. A través del entorno virtual de aprendizaje de MCA School, el participante accede de forma estructurada a contenidos académicos, recursos multimedia, materiales especializados, actividades evaluativas y herramientas de apoyo al aprendizaje, dentro de una experiencia flexible, autónoma y académicamente guiada.

La metodología prioriza el aprendizaje activo y aplicado mediante el Aprendizaje Basado en Casos (Case-Based Learning, CBL) y el enfoque Learning by Doing, complementados con resolución de problemas, ejercicios de aplicación y actividades de reflexión crítica. De esta manera, el participante no se limita a comprender conceptos, sino que los analiza, contrasta y aplica progresivamente en situaciones profesionales reales o simuladas, fortaleciendo el pensamiento analítico y sistémico, la toma de decisiones, la argumentación profesional y el desarrollo de competencias avanzadas vinculadas con los resultados de aprendizaje del programa.

Contenidos del programa

Módulo: 1

  • Gestión de Conflictos y Negociación
  • Tema 1. Los conflictos, tipos y consecuencias
  • Tema 2. Cómo manejar conflictos con efectividad
  • Tema 3. Los modelos de interacción
  • Tema 4. Qué es la Negociación y tipos de negociación
  • Tema 5. Etapas de la negociación
  • Tema 6. Estilos de negociación

Módulo: 2

  • Habilidades de Comunicación
  • Tema 1. Elementos y estructura de la comunicación
  • Tema 2. La comunicación en la organización
  • Tema 3. El lenguaje del cuerpo (Kinesia) en las organizaciones
  • Tema 4. Obstáculos, barreras y distorsiones de la comunicación
  • Tema 5. Estilos de comunicación y sus efectos

Módulo: 3

  • Emociones y Motivación
  • Tema 1. Las inteligencias y la Inteligencia Emocional
  • Tema 2. Factores de éxito y fracaso por las emociones
  • Tema 3. El cerebro y las emociones
  • Tema 4. Competencias y habilidades emocionales
  • Tema 5. La motivación y sus factores
  • Tema 6. Clases de motivación

Módulo: 4

  • Liderazgo y Gestión de Equipos
  • Tema 1. Fundamentos de liderazgo
  • Tema 2. Cualidades de un buen líder
  • Tema 3. Las actividades clave del líder
  • Tema 4. Estilos y formas de liderar
  • Tema 5. Liderazgo situacional
  • Tema 6. Las fases de desarrollo de un equipo de trabajo

Módulo: 5

  • Conociendo la Inteligencia Emocional
  • Tema 1. La Inteligencia Emocional. Qué es, por qué y para qué
  • Tema 2. Procesos asociados con la Inteligencia Emocional
  • Tema 3. Los “auto” y la meta cognición
  • Tema 4. Recursos personales. Cómo ser más inteligente
  • Tema 5. El manejo eficaz de las emociones

Módulo: 6

  • Relaciones y habilidades sociales
  • Tema 1. El comportamiento emocionalmente inteligente
  • Tema 2. Habilidades sociales para un desempeño exitoso
  • Tema 3. Relaciones interpersonales
  • Tema 4. Manejo del estrés y situaciones difíciles
  • Tema 5. Cómo ser mi propio líder

Módulo: 7

  • Herramientas para un liderazgo efectivo
  • Tema 1. La comunicación interpersonal y organizacional
  • Tema 2. El grupo y su importancia en el desarrollo de las organizaciones
  • Tema 3. Gestionando un equipo de alto desempeño desde la Inteligencia Emocional
  • Tema 4. La gestión del cambio organizacional
  • Tema 5. La resolución de conflictos. Cómo enfrentarla

Módulo: 8

  • Ejerciendo un liderazgo inteligente y de éxito
  • Tema 1. El reto de las organizaciones diversas
  • Tema 2. Por un clima organizacional desarrollador y más
  • Tema 3. ¿Cómo fomentar una cultura organizacional desarrolladora, desde la Inteligencia Emocional?
  • Tema 4. El líder como modelo y formador de líderes

¿Cómo aprenderás?

El aprendizaje se desarrolla a través del campus virtual institucional, donde tendrás acceso a clases en formato audiovisual, materiales académicos y recursos digitales diseñados para facilitar la comprensión de los contenidos. Podrás avanzar a tu propio ritmo, revisando las lecciones tantas veces como lo necesites y completando las actividades desde cualquier lugar.

¿Qué incluye el programa?

El programa te ofrece acceso a una experiencia formativa completa que incluye:

  • Clases en video desarrolladas por docentes especializados.
  • Materiales académicos y recursos de apoyo.
  • Actividades prácticas para aplicar los conocimientos adquiridos.
  • Estudio de casos prácticos.
  • Exámenes.

¿Cómo obtienes tus credenciales académicas?

Para obtener el Diplomas de Superación y las Microcredenciales deberás completar las actividades académicas y evaluativas establecidas dentro del programa. Una vez finalizado satisfactoriamente el proceso formativo, recibirás las tres constancias académicas:

  • Dos Microcredenciales + insígnias.
  • DIploma Avanzado.

Proceso de admisión

Para inscribirse en un Diploma Avanzado de MCA School, el aspirante deberá cumplir con los siguientes requisitos:

1. Formación académica previa o experiencia profesional equivalente
Contar con estudios técnicos, tecnológicos, universitarios o de formación superior relacionados directa o indirectamente con el área del programa. En su defecto, podrá acreditar experiencia laboral en el área correspondiente, con una antigüedad mínima de cinco años.

2. Competencias digitales básicas
Disponer de habilidades básicas para el uso de plataformas virtuales de aprendizaje, navegación en internet, gestión de documentos digitales, comunicación académica en línea y participación en actividades formativas desarrolladas en modalidad online.

Nota: MCA School solicitará la documentación de respaldo para verificar la formación académica, la experiencia profesional o el cumplimiento del perfil de ingreso, de acuerdo con la naturaleza del programa.
Advanced Diploma

Costos y proceso de inscripción

El proceso de inscripción a nuestros Diplomas Avanzados ha sido cuidadosamente diseñado para ofrecerte una experiencia ágil, estructurada y alineada con profesionales que buscan avanzar sin fricciones.

En pocos pasos, podrás acceder a un entorno de aprendizaje de alto nivel y comenzar de inmediato a fortalecer tus competencias estratégicas y tu proyección profesional.

  • 1. Llenas el formulario de inscripción.
  • 2. Realizas el pago.
  • 3. Recibes el acceso a tu aula virtual.
  • 4. Cursas tus estudios.
  • 5. Realizas tus actividades evaluativas.
  • 6. Recibes los certificados de superación y microcredencial.

$990 USD Costo oficial

$760 USD Beca disponible por tiempo limitado

Puedes pagarlo hasta en 4 cuotas sin intereses con cualquier tarjeta de débito o crédito.

  • Acceso permanente al campus virtual.
  • Recursos audiovisuales.
  • Materiales de estudio.
  • Soporte en el campus.
  • Emisión de las microcredenciales.
  • Emisión del Diploma Avanzado.

Álvaro Jijón

Profesor Adjunto

Maikel Calzadilla

Principal - CEO - Founder

Solymar Martínez

Profesor Adjunto

Yesenia Ramayo

Profesor Adjunto

Program Highlight

Triple constancia

Diploma Avanzado + dos Microcredenciales.

Duración

Hasta que culmines.

Horas

240 horas académicas.

Modalidad

Online.

Doble constancia académica

Valida lo que aprendiste con una doble constancia

Muestra del certificado de superación
Muestra de las Microcredenciales académicas
Titulo_DA
Muestra de las Microcredenciales académicas
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Diploma Microcredenciales_Diego A. Hernandez_Digital Talent Strategist-01-01
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